Mr Yoo's PM 03 - 일의 순서

Mr Yoo's PM 03 - 일의 순서

 

 

Mr Yoo PM (03) - 일의 순서 .hwp

 

순서에 맞게 일하기..

공부를 잘하는 친구들의 특징은 1)타고난 머리가 좋다. 2)엉덩이 들썩이지 않고 집중해서 공부한다. 3)이것저것 뒤적이지 않고 중요한 것부터 공부한다. 4)수업시간에 집중한다. 정도로 요약할 수 있다. 요리를 잘하기 위해서도 요리순서를 잘 알아야 한다. 순서를 모르고 아무렇게나 닥치는대로 요리를 하다보면, 어느새 찌개가 국이 되어있고, 밥이 떡이 되어있다. 일 잘하는 사회복지사가 되기 위해서도 마찬가지다. 무턱대고 열심히만 하면 안 된다. 순서에 맞게 효율적으로 일하는 것이 결국 좋은 결과를 얻게 되는 것이다.

일의 순서 (1) 상황파악하기

지역의 저소득 독거어르신의 월동준비를 위해 지원행사를 하고자 한다면, 지역의 저소득 어르신이 몇 분이나 계신지, 이분들을 위한 외부의 지원은 얼마나 되는지, 이분들에게 필요한 것이 연탄인지, 김장김치인지, 난방비인지를 파악하는 외부환경(대상)분석과 이를 지원하기 위해 우리 복지관에 준비된 예산이나 연결(후원)가능한 자원이 있는 지를 파악하는 내부역량분석을 먼저 해야 한다.

일의 순서 (2) 목적,목표,과업 선정하기

일의 순서(1)과 순서변환이 가능하다. 파악된 상황을 바탕으로 해당사업을 통해 최종적으로 이루려는 바(목적)는 무엇이며, 이를 위해 구체적으로 달성해야할 목표(성과지표), 그리고 그 목표를 달성하기 위해 수행해야할 일(과업)이 무엇인지는 선정한다.

일의 순서 (3) 계획하기와 승인받기

조사된 외부환경과 내부역량분석 자료를 가지고 1Page 계획서를 작성한다. 이를 팀회의나 상급자에게 발표 또는 보고하여, 추가 아이디어를 얻고 추진승인을 받으면, 5~6page 분량의 세부사업계획서를 작성하고 이를 승인받는다. 

일의 순서 (4) 자원동원하기

승인된 세부계획서를 바탕으로, 내외부 자원을 동원한다. 자원동원이 완료되면, 동원된 자원과 실제계획과의 차이를 극복할 수 있는 방안을 마련하고, 이를 보완한다.

일의 순서 (5) 시행하고 관리하기

확보된 자원을 바탕으로 수정 보완된 시행계획서를 가지고, 사업을 추진한다. 사업을 추진하는 과정에서 목적,목표,과업,일정,자원(돈,인력)을 관리한다. 

일의 순서 (6) 과정평가, 중간평가, 종결직전평가, 그리고 보완하기

사업을 시행하면서, 매 과정이 끝날 때 마다 적절하게 진행되었는지에 대한 과정평가와 중간일정상에 실시하는 중간평가, 그리고 사업을 마무리하기 전 시행해야 하는 종결직전평가를 통해 보완사항을 찾아내고, 보완한다. 

일의 순서 (7) 마무리하고, 평가하여 보고서 쓰기

종결전 직전평가를 통해 보완된 사항을 바탕으로 사업을 마무리하고, 종결 후 평가를 시행한다. 이를 바탕으로 목적,목표,과업,일정,자원,평가의 일련과정과 내용이 포함된 평가보고서를 작성한다.

일의 순서 (8) 보고서의 승인, 다음 사업에 반영하기    

보고서를 작성하면 이를 발표하거나 상급자의 승인을 받은 후 원본은 보관하고, 사본은 가까운 곳에 두어, 다음 사업에 반영할 수 있도록 한다. 내부 인트라넷이 있다면, 이를 지식으로 활용하여 다른 구성원이 참고할 수 있도록 공유한다.

 

※ 일의 순서 각각의 내용은 앞으로 세부적으로 다루어지게 됩니다.

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