ESG 창업 상담 _ 무엇을 위해 ESG를 하려고 하시나요?

 

ESG 창업 상담 _ 무엇을 위해 ESG를 하려고 하시나요?

유튜브(INSBee TV)를 보고 ESG 창업 상담을 오신 분과 나눈 이야기를 "요약"했어요.

 

 

A (창업 준비하는 분) : 센터장님 유튜브를 보고 인상 깊어서 찾아왔습니다. 저는 C기업에서 27년간 일하다가 올해 말에 은퇴할 예정입니다. 여러 업무를 해왔고 최근 몇 년 동안 환경과 안전 파트 부서장을 맡아서 일했습니다. 은퇴 후에 제 경험과 전문성도 살리고 뭔가 의미 있는 일을 해보고 싶다는 생각이 들어서 ESG 영역에서 창업을 생각하고 있습니다. 센터장님 의견을 여쭙고 싶습니다.

 

B (나, 센터장) :  그러시군요. 은퇴를 앞두시고 여러 생각이 많으실 것 같습니다. 저도 회사 생활을 20년 정도 하다가 이 일을 시작했습니다. 잘 아시겠지만 창업이라는 것이 결코 쉽지 않은 일인데 그 길을 가시려는 이유가 궁금합니다. 

 

A (창업준비): 우선, 현실적인 이유가 있습니다. 제 나이가 오십 후반인데, 퇴사 준비를 하면서 알아보니까 제 나이에 취직할 일자리가 없더군요. 둘째인 막내 딸이 아직 대학생이어서 몇 년은 더 안정적인 수입이 필요한데 할 수 있는 일을 찾아보니 월 200만원도 벌기도 쉽지 않았습니다. 그리고 저는 허리 디스크가 있어서 택배나 운전, 건설 같은 몸 쓰는 일은 좀 어렵습니다.

 

얼마 전에 서울시 시니어 일자리지원센터에서 교육과 상담을 받아 봤는데, 회사에서 일하던 전문성과 경력을 살리는 것이 제일 좋은 방법이라는 조언을 얻었고, 관심 있는 업계의 창업 선배를 직접 찾아가서 만나보라고 해서 이렇게 오게 되었습니다. 

 

B (센터장): 그러시군요. 그럼 ESG와 관련된 교육과 자격, 예를 들면 관련 대학원 졸업이나, 자격증 같은 것을 가지고 있으신가요? 또는 회사에서 지속가능성보고서를 제작한 경험 등이 있으신가요?

 

A (창업준비): 핑계지만 회사 생활에 올인하다보니 대학원을 다니진 못했습니다. 자격증까지는 없고 ISO 14001, 45001과 같은 ISO 내부 심사원 자격은 가지고 있습니다. 지속가능성보고서 제작은 다른 팀에서 주관했고 저는 환경과 안전 부분에 일부 참여한 경험이 있습니다. ESG 교육은 회사에서 온라인으로 하는 것을 좀 들었고, 센터장님 유튜브를 열심히 보고 있습니다. 하반기에 본격적으로 관련 교육을 좀 듣고 싶은데 어떤 것을 들으면 좋을지 추천도 해주시면 좋겠습니다. 

 

B (센터장): 네, 그러시군요. 그렇다면 ESG 관련 사업도 여러 분야가 있는데, 생각해두신 사업 아이템이 있으세요?

 

A (창업준비) : 네, 우선 시작은 환경이나 안전 쪽 ISO 인증 컨설팅이 그나마 회사 내 경험이 있어서 가능하지 않을까 싶습니다. 보고서나 다른 컨설팅은 워낙 전문 업체들이 많아서 힘들 것 같고, 제가 다니는 회사에서 같이 은퇴하는 사람들 중에 관련 경험이나 공부를 한 사람들이 있는데 두 세 사람 정도 모아서 ISO인증과 검증 컨설팅 업체를 만들어 보려고 합니다.

 

B (센터장) : 구체적인 아이템을 생각해두신 것이 있으시군요. 그런데 이미 알아보셨겠지만 ISO인증과 검증 컨설팅 업체도 워낙 많습니다. 경쟁이 치열하고 최저가 입찰로 대부분 진행되기 때문에 큰 수입을 기대하기 어렵습니다. 그리고 무엇보다 초기에는 고객 확보가 중요한데 어떻게 하실 계획입니까?

 

A (창업준비) :  네, 네이버에 검색만해도 ISO 14001, 45001 인증과 검증 업체가 백 개 넘게 뜨는 것을 볼 수 있었습니다. 처음부터 큰 수익을 낼 기대는 없습니다. 10년 이상 바라보고 차근 차근 아이템과 영역을 확대 할 생각을 가지고 있습니다. 백세 인생이라고 하는데 최소한 칠십까지는 일을 해야 되지 않을까요? 그리고, 고객 확보는 저희 회사 자회사나 협력 업체가 꽤 있습니다. 제가 자회사 관리와 구매 담당 부서장 일을 한 경험이 있어서 우선 그 관계를 가지고 초기 영업을 해보려고 합니다. 

 

B (센터장) :  계획하신 것처럼 일이 잘 풀리면 좋겠습니다. 그리고, 이것도 알아보셨겠지만 독립적인 ISO 인증이나 검증 사업을 하기 위해선 내부 심사원 자격만 가지고 할 수는 없습니다. 추가 교육과 자격 인증도 받으셔야 하고, 이미 인증과 검증 사업을 하고 있는 곳에서 프로젝트 경험도 쌓으셔야 합니다. 알고 계시죠?

 

A (창업준비) : 네, 검색도 해봤고 시니어 지원센터에서도 그렇게 안내 받았습니다. 하반기에 교육 받고 프로젝트 실무 보조 경험도 쌓으려고 합니다.      

 

B (센터장) : 그러면, 창업 준비에 필요한 것은 이미 모두 파악하신 것 같은데요. 제가 특별히 도움을 드릴 것은 없어 보입니다만..., 

 

A (창업준비) : 네..., 창업 아이템이나 실무 준비는 얼마든지 다른 곳에서 얻을 수가 있는 것 같습니다. 제가 센터장님을 직접 찾아뵈려고 했던 이유는 센터장님 유튜브를 계속 보면서 뭔가 ESG 창업을 하려면 생각해야 할 남다른 자세나 철학, 방향성 같은 것이 있을 것 같아서, 그게 뭔지는 잘 모르겠지만 그걸 좀 여쭙고 싶었습니다. 계속 조직 생활만 하다가 50대 후반에 새로운 인생을 위해서 창업을 하는데 뭔가 그동안 일해왔던 방식으로 하고 싶지는 않아서, 그게 뭘까 싶어서 이렇게 뵙자고 한 것입니다.  

 

B (센터장) : 그러세요? 제 유튜브에서 뭐가 다르다고 느끼신건가요?

 

A (창업준비) : 구체적으로 '딱 이거다' 라는 것을 말씀드리기는 어려운데요. ESG를 설명하는 다른 유튜브들과는 다른 어떤 방향이 있다는 생각이 들었습니다. 예를 들면 다른 유튜브들은 좀 과장한다고 할까? 아니면 마케팅 같은 느낌을 많이 받았는데, 센터장님 유튜브는 ESG의 본질이나 핵심, 맥락 같은 것을 잘 설명해주고 있어서 뭔가 깨달음을 얻는 것 같았습니다. 저는 그런 느낌이 좋았습니다. 

 

 

B(센터장) : 좋게 봐주셔서 정말 고맙습니다. 저도 그런 생각을 가지고 유튜브를 만들고 있습니다. 알아봐 주셔서 감사합니다. 으음~ 선생님과 말씀을 나누면서 제가 어떤 조언을 해드리면 좋을까 계속 고민해봤는데, 이런 방향성을 말씀드리고 싶네요. (화이트 보드에 위와 같은 그림을 그림)

 

제가 이상적으로 생각하는 ESG 사업의 방향성은 지속가능한 발전에 대한 믿음과 신념, 진정성이라는 가치와 시장 수익성에 최상의 균형을 이루는 것입니다. 지속가능경영이나 ESG는 아무래도 가치 지향적이다보니 수익성만 쫓다보면 문제가 생길 수 있습니다.

 

A(창업준비) : 수익성을 쫓다 보면 생기는 문제들이 어떤 것들이 있을까요?

 

B(센터장) : 대표적으로 기업의 'ESG 워싱'을 돕는 것입니다. '그린 워싱' 처럼 친환경 경영을 하지도 않으면서 마치 하는 것처럼 인증도 받고 광고도 하고 상도 받고 하는 것입니다. ESG 여러 분야에서 그린 워싱과 같은 일을 대행해주는 것이 단기적인 수익을 얻는데 도움이 될 수는 있지만, 결국 거짓말 장사를 하는 것입니다. 선생님께서는 이런 워싱 대행 사업 전략에 대해서는 어떤 생각을 가지고 있으십니까?

 

A(창업준비) :  저도 그런 방향은 원하지 않습니다. 부끄럽지만 제가 일하는 회사도 지속가능성 보고서를 가지고 무슨 글로벌 상을 탔다고 자랑하고 그러던데, 그 보고서라는 것이 실제 하지도 않는 것을 하고 있다고 하거나 겨우 남들 만큼 하는 것을 가지고 부풀려서 엄청나게 잘하는 것처럼 쓰고 있어서 회사 내부 사람 입장에서는 좀 너무하다 싶을 정도로 낯 부끄러울 때가 많습니다. 그런데 ESG 담당부서와 보고서 제작 대행사에서는 다른 기업도 다들 이 정도는 한다고 해서 넘어갔는데, 아닌 건 아닌 거죠.

 

B(센터장) : 저희도 지속가능성 보고서 컨설팅을 하고 있지만, 보고서 워싱 문제는 심각하다고 생각합니다. 아무래도 보고서를 발행하는 이유가 ESG 평가 때문이라서 경쟁 기업보다 좋은 등급을 받기 위해 잘 꾸미고 잘 부풀리는 대행사들이 수주를 많이 하고 있습니다. 저희는 그 반대로 가다보니 실제로 수주가 잘 안됩니다. ㅎㅎ

 

A(창업준비) : 센터장님은 이상적인 균형을 잘 맞추고 계신가요?

 

B(센터장) : 매 순간 무지하게 애쓰고 있습니다. 실제 제 개인적인 성향은 환경단체, 인권단체와 같이 비영리 조직의 활동가 쪽입니다. 사회적 가치를 지향하는 삶이 속이 편합니다. 잘 모르시겠지만 저는 오래 전에 사회복지사로 사회복지시설에서 일하기도 했습니다. 그런데, 지금은 제 사업을 하다 보니 직원들 월급도 줘야 하고 사무실 월세도 내야하고, 아무래도 수익 부담이 있습니다. 그래서 돈에 휘둘리고 타협할 때도 솔직히 있습니다.

 

A(창업준비) : 저도 그 부분이 고민입니다. 창업을 하게 되면 고객들의 요청에 따를 수 밖에 없는데 고객이 'ESG 워싱'과 같은 정당하지 않은 요구를 하면 어떻게 대응해야 할지 걱정이 됩니다. 그동안은 대기업에서 일하면서 "갑"의 위치에 있었지만 창업하면 "을"의 위치일 수 밖에 없어서 과연 내가 잘 할 수 있을지..., 고민이 됩니다.

 

B(센터장) : 창업 전에 그런 고민을 하신다니 정말 훌륭하십니다. 보통은 매출을 어떻게 빨리 올릴까에 대한 고민만 하고, 수익 올리는 방법만 궁금해하는데 선생님은 정직하게 일할 생각을 하시다니 정말 훌륭하십니다.

 

A(창업준비) :  아! 부끄럽습니다. 전혀 훌륭하지 않습니다. 다만 지금 일하는 회사에서 거의 30년 동안 매출과 이익에만 매달려 살다보니, 가끔 내가 최아무개라는 사람이 아니라 그냥 돈 버는 기계, 로보트 같다는 생각이 들었습니다. 회사에서도 그렇고 집에서도 그런 느낌이 들 때가 종종 있습니다. 그래서 ESG 창업을 생각하는 것도, 환경이나 안전이 기업 경영에서 정말 중요한 부분인데 그동안 너무 형식적으로 해왔다는 생각이 들고, 내가 ISO 인증 일을 하면 형식적인 인증이 아니라 정말 환경이나 안전을 잘할 수 있도록 도울 수 있지 않을까 하는 마음이 있어서 해보려고 합니다. 너무 이상적인가요?

 

B(센터장) : 아니요. 이상적이라기 보다는 원칙적인 것이죠. 선생님께서 말씀하신 것처럼 ISO 인증이라는 것이 정말 그 주제를 기업 경영에 내재화 할 수 있도록 체계화하기 위한 인증 시스템인데, 그동안 형식적으로 해 온 부분들이 많습니다. 제대로 실사도 하지 않고 서류만으로 ISO 인증을 해주는 업체들이 얼마나 많습니까, 그 인증 서류 작성마저도 대행해주고 있는 것이 현실이죠. 선생님이 창업할 회사가 ISO의 원칙을 잘 지키는 회사가 된다면 정말 좋겠습니다.

 

A(창업준비) : 감사합니다. 제가 센터장님께 듣고 싶은 말씀이 바로 이거였습니다. 수익 보다는 원칙과 가치를 위해 창업해야 한다는 말을 듣고 싶었습니다. 창업한다고 하니까 다들 돈 얘기만 해서 머리가 좀 아팠습니다. 오늘 센터장님과 말씀을 나누고 나니 가야 할 방향과 무엇을 준비해야 할지 조금 분명해지는 것 같습니다. 고맙습니다.

 

B(센터장) : 도움이 되셨다니 다행입니다. 솔직히 저도 이상(원칙)과 현실(돈) 사이에서 왔다 갔다 많이 헤매고 있습니다. 다만 방향을 잃지 않고 선을 넘지 않기 위해 항상 정신을 차리려고 눈을 똑바로 뜨고 있으려고 노력할 뿐입니다. 오늘 선생님과 말씀을 나누면서 저도 이 일을 시작할 때 가졌던 생각과 다짐을 다시 한 번 되새길 수 있었습니다. 감사합니다. 창업 준비를 하시면서 도움이 필요한 일이 있으시면 언제든지 연락주세요. 소주 한 잔 같이 하셔도 좋습니다. 

 

이렇게, 대화는 마무리 되었습니다. 여러분이 하는 일의 방향은 어디를 향하고 있나요? 무엇을 위해 ESG를 하고 있으신가요?

 

Balanced CSR& ESG 유승권

 

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