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굶어도 '책'58

기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가? (3) - 비즈니스 환경의 새로운 변화 * 저자 : 데이비드 보겔 * 역자 : 김민주, 김선희 * 발행 : 2006.5.18 * 출판 : 거름 비즈니스환경의 새로운 변화 (65p) 예전만 하더라도, 기업의 도덕성이 상당한 자금과 영향력을 누리는 데 이득이 될 수 있고, 또 그래야 한다는 주장이 전혀 없었다. 하지만 이제 두 가지 요인 때문에 그러한 발전을 기대할 수.. 2009. 9. 4.
필립코틀러의 퍼블릭 마케팅 - 8장 고객서비스와 만족도 향상시키기 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 제8장 - 고객 서비스와 만족도 향상시키기 (236p) 조직을 지속적으로 재편할 수 있는 능력과 우리의 서비스 제공 방법은, 급속히 변화하는 미래에, 우리의 성공을 좌우하는 영향을 미칠 것이다... 2009. 9. 3.
기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가? (2) * 저자 : 데이비드 보겔 * 역자 : 김민주, 김선희 * 발행 : 2006.5.18 * 출판 : 거름 CSR 비즈니스 사례의 증가 (38p) - CSR이 비즈니스가 사회에 공헌할 수 있는 가능성에 대해 좀더 확장된 관점을 제공했기 때문에 일부 기업들은 CSR의 매력을 발견할 수 있었다. 많은 기업의 중역들은 회사가 광범위한 사회,환경.. 2009. 8. 24.
필립코틀러 퍼블릭 마케팅 - 7장 핵심고객과의 효과적인 커뮤니케이션 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 제7장 - 핵심고객과의 효과적인 커뮤니케이션 (193p) * 마케팅은 커뮤니케이션 이상의 문제이며, 커뮤니케이션은 마케팅 담당자들이 시민에게 정보를 주고, 영향력을 행사하고, 그들을 상대할 .. 2009. 8. 20.
필립코틀러의 퍼블릭마케팅 - 제품수명주기 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 제품수명주기 (90p) 일단 제품이 출시되면 제품이 '오랫동안 행복한 삶'을 영위하기를 기대한다. 그런데 불행하게도 그렇게 되는 경우는 거의 없다. 제품 수명문제를 개념적으로 다루기 위해.. 2009. 8. 7.
퍼블릭마케팅 - 3장 대중적프로그램과 서비스를 개발하고 향상시키기 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 3장 대중적프로그램과 서비스를 개발하고 향상시키기 (67p) 민간분야에서 가장 중요한 마케팅 기능 가운데 하나는 제품 관리기능이다. 제품 관리는 상업분야뿐만 아니라 공공분야에서도 역기.. 2009. 8. 6.
필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅(2) - 공공기관 업무성과를 제공하는 마케팅 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 공공기관 업무성과를 제공하는 마케팅 * 마케팅이란 말을 들으면 뭔가를 '조작'하는 것 같은 느낌이 든다고 말할지도 모르겠다. 이 책을 읽어보면 알겠지만 그와 같은 '조작'은 마케팅 원칙과.. 2009. 8. 4.
필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅(1) - 1장 : 시민의 니즈를 충족시키기 필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅 ** 지은이 : 필립코틀러, 낸시리 ** 출판사 : 위즈덤 하우스 ** 출판일 : 2007. 12. 10 제1장 - 시민의 니즈를 충족시키고 공공분야의 성과 제고하기 우리는 (필립 코틀러, 낸시 링) 시민들의 니즈 충족과 공공기관의 업무성과 제고 사이에 분명한 연관성을 찾아내어 현재와 미래.. 2009. 7. 30.
기업의 사회적 책임활동 10계명 (4) - 4계명~10계명 ** 지은이 : 신강균 / 한세대학교 미디어 영상학부 교수 ** 출판사 : COMON BOOKS ** 발간일 : 2008. 10. 20 제3장 해외와 국내 우수 CSR을 통해 보는 CSR 전략의 십계명 4. CSR은 네트워크를 통해 공동으로 실시할 경우 시너지를 얻는다.(45p) - 한 기업에서 한 가지 주제를 가지고 CSR을 수행할 경우, 기업에 대한 단독.. 2009. 7. 30.